よくあるご質問

体験料金はお1人様税込み5,610円～となっております。ご体験の内容によって料金は変わりますのでお問い合わせください。

【服装】
①帽子（熱中症対策）、②季節に合わせた濡れても良い服装（水着は不要）、③サンダル等濡れても良い履物
以上の3点を着用して体験をします。

【持ち物】
①飲み物（多めに持参）、②雨合羽（防寒着としても活用）、③メガネバンド（メガネを着用している方のみ）
以上の3点を持参してください。
※湖上体験は、晴天時は水しぶきがかかる程度です。

雨天の場合は、雨合羽を着用して体験します。晴れていても強風等の荒天の場合や雷鳴など天候の急変時は、安全確保のため水上活動を中止する場合があります。代替プランについては弊社担当者とご相談ください。

先生方のご協力をいただきながら弊社スタッフが対応します。
救急搬送が必要な際は119番通報をして救急車を要請します。
現場で対応できる程度の怪我であれば、備え付けの救急セットなどで対応しますが、体調不良の児童生徒は別室で休憩も可能です。
病院へ搬送が必要な際は先生の付き添いの上でタクシー等をご利用ください。

特別支援学級等の支援が必要な児童生徒について、原則として特別な対応は実施しておりませんが、可能な範囲でのお手伝いをさせていただきます（事例：カヌーは先生と2人乗りに変更、多目的トイレやエレベーター利用などのご案内）。詳しくは弊社担当者とご相談ください。

先生の体験費用は頂いておりませんが、学校内と同じく引率者として児童生徒の指導をご担当いただき、安全な活動実施のためのルール遵守指示、集合整列指示、体調管理などを重点的にお願いします。
特に、湖上体験前後の人数確認を必須としておりますので、先生が責任を持って確認の上、弊社スタッフへ体験開始の指示をしてください。

WEB、もしくはお電話／FAXにてお申し込みください。
のちほど弊社よりご連絡させていただきます。
お申し込みの流れについて、詳しくはこちらをご覧ください。

請求書によるお振込み／当日現金支払い／旅行会社の観光クーポン（券種の限定有）がご利用いただけます。
その他ご要望がございましたら、担当者までご相談ください。

キャンセルポリシーは下記の通りです。
実施日から起算して
■前日及び当日(無連絡含む)：料金の100%
■2日前：料金の80%
■7日前から3日前まで：料金の50%
■21日前から8日前まで：料金の10%
※台風・天災等の不可抗力による取消・中止の場合は、キャンセル料は発生しません。

敷地内に大型バス9台駐車可能です。

はい。当施設併設の業者様(アンソレイラ様)での発注が可能です。ご希望の場合はご連絡下さい。

はい。会議室がございますのでご利用下さい。